Norvel zadržava pravo naplate dogovorenog susreta u slučaju nedolaska. Molimo da vodite računa o susretima kako bi se izbjegla naplata neodržanog susreta. Molimo da pročitate naše smjernice za savjetodavni i psihoterapijski rad da bi imali više koristi od cjelokupne usluge. 

U Norvelu se baziramo na kognitivno – bihevioralnoj terapiji (KBT) i savjetovanju i terapijama trećeg vala, Terapija prihvaćanja i posvećenosti (Acceptance ad commitment therapy- ACT) i Terapija usmjerena na suosjećanje (Compassion focused therapy- CFT)).

Kognitivno – bihevioralno savjetovanje i tretmana je strukturirano i, ovisno o problemu, ako je jednostavniji, može trajati od 4 do 25 susreta koji se provode jednom tjedno. Provodimo metode koje su znanstveno dokazane i trudimo se pratiti najnovija istraživanja vezana za određene mentalne probleme.

Individualni rad se obično provodi kroz tjedne susrete u trajanju do 60 minuta. S obzirom na broj susreta, smatra se terapijom kraćeg trajanja. Ovo podrazumijeva rad na konkretnim, jasnim i specifičnim ciljevima. Ukupno trajanje terapije obično je dulje ako je problem jače izražen, duže traje i ako postoje višestruke smetnje (komorbiditet), ili poremećaj osobnost.  Terapija se produžuje i ako klijent odluči raditi na više poteškoća. Trajanje terapije uvelike ovisi i o klijentovom angažmanu između susreta i pripremi za susret. Rad je visoko edukativan i zahtijeva od klijenta i ustvajanje novih vještina.

Najvažniji ciljevi koje provodimo u terapiji:

1. Djelovanje na psihičke i psihosomatske simptome (anksioznost, depresija, psihosomatske poteškoće..)
2. Podučavanje klijenta samoupravljanju na kognitivnoj razini, emotivnoj razini, fiziološkoj i ponašajnoj.
3. Povećanje  samopoštovanja, samoefikasnosti i samokontrole.
4. Razvijanje sposobnost suočavanja sa životnim stresorima.

Uspješan tretman ovisi o količini ustrajnosti koju će klijent unijeti u sam proces rada. Važan je redovan dolazak, rad između susreta i da se susreti u početku provode barem jednom tjedno, iznimno i ovisno o problemu može i jednom u dva tjedna. Sve veće od tih razmaka može onemogućavati kontinuirani rad i prolongirati napredak.

Stručnjak s kojim radite tu je za vas i trudit će se dobiti od vas povratne informacije, poticat će vas da iznosite misli, emocije, stavove, da govorite o problemima, da eksperimentirate sa novim ponašanjima, da budete aktivni i da ispunjavate domaće zadatke. Sve što primijetite da ne djeluje, a pokušali ste, imajte u vidu da možete proći sa stručnjakom da bi došli do obostranog razumijevanja i da bi adekvatno utvrdili problem i njegovo  potencijalno rješenje.

Kognitivno-bihevioralna terapija je djelatna terapija. Zahtijeva dosta klijentovog angažmana. Ako se samo želite nekome povjeriti, posavjetovati se, razgovarati o problemu, možete i to navesti kao svoje očekivanje, ali tada se u principu ne planira terapija nego nekoliko savjetodavnih susreta. Smatramo da samo razgovorom ne možemo riješiti probleme, već konkretnim akcijama i ciljevima. U početku može biti da klijentu treba vremena da odredi ciljeve, no ako se uoči da ne prihvaća kognitivno – bihevioralni model onda će se sugerirati drugačiji oblik rada.

Na početku rada, normalno je da ponekad pojedincima treba više vremena da se otvore, i to promatrajte kao proces. Sve nedoumice koje imate u vezi rada savjetujemo da prođete osobno na susretu. Za nekoga je proces da jedno vrijeme dolazi samo s idejom da se poveže i osjeća sigurnije s osobom s kojom će podijeliti svoje osjećaje. Ili nekome treba više vemena da se navikne na rad na sebi, ili da isproba određene tehnike. Svakako vodimo računa da uvažimo vaše potrebe i da odredimo tempo rada po vašoj mjeri.

U svakom trenutku možete odustati od procesa ili ga prekinuti bez obrazloženja. Ako smatrate da nešto nije odgovaralo u radu, savjetujemo da to osobno prođete sa psihologom. Imajte u vidu da radite s drugim čovjekom, koji također može pogriješiti ili nešto krivo pretpostaviti. Ako u početku više puta bez najave ne dođete na susret, psiholog će vam ostaviti prostora da razmislite o nastavku, no smatra da je na vama odgovornost da odlučite jeste li spremni da radite na sebi. Ako psiholog prekida proces, ili predlaže drugačiji način rada, on će vam navesti razloge za to i objasniti svoju odluku.

Nakon završenog tretmana predlažemo povremeno provjeravanje funkcioniranja i prakticiranja tehnika sa psihologom. U pravilu je dovoljno svaki 3 do 6 mjeseci, ili prema dogovoru koji ostvarite na susretima.

Svrha prvog susreta je omogućiti Vam da iznesete svoj problem, da pitate što Vas zanima, da nas upoznate s prijašnjim tretmanima, pokušajima rješavanja problema i možda definirate ciljeve koje bi željeli ostvariti tijekom susreta. U ovom susretu je i zadatak stručnjaka da vas upozna s načinom rada, provjeri Vaša očekivanja od samog rada i da predloži moguće opcije. Stručna preporuka je da ovaj susret traje duže da bi imali dovoljno prostora prezentirati problem. Stručnjak će Vam postavljati određena pitanja i zajedno ćete doći do problema i mogućeg cilja tretmana.  Na ovom susretu, ako nemate prijašnje iskustvo, normalno je da osjetite nelagodu ili tremu. To je znak da radite nešto novo i da izlazite iz svoje zone komfora. Na našim stranicama možete pronaći smjernice kako se pripremiti za susret. Ovaj susret nije za vas obvezujući na daljnje dolaske.  Nakon njega Vi odlučujete da li je ovo odgovarajući način rada za vas.

Za vrijeme ovog susreta, ili nakon njega na temelju upitnika i drugih procjena može se efikasnije odrediti smjer rada.  Nakon toga ćemo možda biti u mogućnosti dati Vam povratnu informaciju  o okvirnom trajanju terapije, je li ovaj način rada za vas i da li je potrebno napraviti konzultaciju sa psihijatrom ili dodatna psihološka testiranja. Trajanje ovisi o dužini trajanja samih problema, a ovisi i o vašim trenutnim kompetencijama i na čemu sve želite raditi.

Svrha savjetovanja i terapije je i poticanje rada na sebi u svakodnevnom životu. Prvi korak je često stručna edukacija, edukacija sa psihološkog stajališta, biblioterapija, da kritičnije i s više razumjevanja promišljate o izazovima koje imate.

U ovom razgovoru psiholog ne može puno saznati o Vama, može dobiti dojam na koji način gledate na život, s čime se sve nosite, no teško je samo na temelju jednog susreta otkriti bazična vjerovanja (nesvjesne sheme) koja nas mogu dovoditi u nefunkcionalna ponašanja. Psihologu treba vremena da vas upozna, ali i nekim osobama da se zaista otvore. Ovo napominjemo jer je vrlo česta prisutnost visokih očekivanja od prvog razgovora. Prvi susret je zapravo priprema za rad na sebi. Ponekad i sljedeći susreti služe za otkrivanje ciljeva i iznošenje problema, ako klijent ima poteškoću odredit smjer rada (danas je vrlo čest problem teža mogućnost donošenja odluka). Nema, nažalost, čarobnog štapića i nema magičnog izliječenja tijekom prvog ili nekoliko prvih susreta, osobito kod složenijih problema koji traju. Savjetovanje i terapija su proces u kojem su klijent i terapeut ravnopravni. Klijent uvodi u proces svoje iskustvo, vrijeme, novac, a terapeut uvodi svoje znanje, spremnost za rad, vrijeme. To je vrijeme za propitivanje i preispitivanje, vrijeme za nove odgovore. Nema prečice ili jednostavnog savjeta kako se promijeniti ili kako se suočiti i prihvatiti samog sebe. Rad na sebi zahtijeva i podrazumijeva strpljenje i u konačnici promjenu ponašanja.  Vjerujemo da svaka osoba ima kapacitet za promjenu pogotovo kada napravi svjesni izbor da radi na tome. A Vi upravo ovim čitanjem i promišljanjem činite hrabri korak za sebe, na što možete biti već sad ponosni. 

Podsjetnik!

Na prvi susret donesite nalaze prijašnjih pregleda, psiholoških obrada i slično.

Na svaki susret možete doći sa svojim bilješkama i promišljanjima, tj. aktivno se pripremiti za njega.

Molimo Vas da poštujete dogovor termina prvog susreta, ali i svakog drugog.  Ako je potrebno otkazati, budite ljubazni i javite nam, te nakon toga definirajte novi termin. Vjerujte da u tom trenutku veliki broj osoba sa sličnim teškoćama čeka na  svoj termin. Ako psiholog otkaže, on će se potrudit što prije primiti Vas.

Molimo da na susrete ne dolazite pod utjecajem supstanci koje mogu otežavati rad. Naravno, osim terapije koja je propisana od strane liječnika.

Pripremili smo vam tekst na OVOJ poveznici koji možete pročitati.

Napominjemo da provodimo savjetovanje s roditeljima djece od 6 do 12 godina, savjetovanje roditelja u procesu rastave i radimo s adolescentima i djecom na problemima samopoštovanja, učenja i anksioznih poremećaja.

Prvi susret se provodi intervju s roditeljima i nakon toga kraća procjena sa djetetom. Ako mislite da je tema jako osjetljiva, sugeriramo da za prvi put roditelji dođu sami. Ovaj susret nije psihološko testiranje, te nakon njega se ne piše nalaz, već se daju usmene ili pismene smjernice.

“Ponekad je potrebno uložiti mnogo truda da se djetetu pomogne i da ga se usmjerava da izraste u odgovornu, stabilnu i sposobnu osobu. Roditeljska uloga podrazumijeva skrbiti o djetetu i štititi ga. Na vama je da osluškujete potrebe svog djeteta. Ponekad naši emocionalni i psihički problemi mogu utjecati i na ponašanje naše djece.  To možemo primijetiti kada se dijete pođe ponašati drugačije od uobičajenog. Dobro je da tada roditelji sagledaju i svoju mentalnu stranu jer je obitelj povezana i što tišti jednoga lako može utjecati i na drugoga člana. Često čujem roditelje koji kažu da dijete ništa ne zna jer mu ne govore o svojim problemima. Bitno je sa djetetom razgovarati o svemu na njemu primjeren način u skladu s dobi. Uvažavati dijete kao dio obitelji je jako važno. Svaki član obitelji se treba osjećati jednako vrijedno i imati mogućnost da sudjeluje u donošenju odluka i načina rješavanja problema.”

Od susreta imate najviše koristi ako ste se pripremili za njih i ako ste provodili dogovoreni plan rada izvan susreta. Ovdje donosimo neke smjernice kako promišljati o sebi u vidu pripreme za susret.

Planirajte unaprijed – odredite jasne sastanke i potvrdite sa psihologom. Razmislite kada imate vremena i kada bi mogli dolaziti. Ponekad se ljudi u afektu (impulzivno, nepromišljeno) odlučuju za psihoterapijski rad, žele instant promjenu jer im je dosta. Psihologu to prezentiraju hitnoćom i nemogućnošću čekanja. Neke situacije su zaista hitne, no tada je moguće da je potreban i drugi vid pomoći ako smatrate da ne možete funkcionirati. Dodatni problem tada nastaje i što osoba ne razmisli o vlastitim mogućnostima dolaska. Imate li vremena posvetiti se sada radu na sebi? Također, naglašavamo da je terapijski rad proces, a ne nešto što traje par susreta. Iznimno je, ako se radi savjetovanje za konkretan problem.

Prije prvog susreta razmislite o ovim pitanjima:

Odlučite prije dolaska o čemu bi razgovarali.

Koji su problemi nastali do sada? Kako ste se nosili s njima?

Koje stvari bi željeli promijeniti?

Imate li ideju kako bi to postigli ili kako ste to radili do sada?

Kada bi se ujutro probudili i vašeg problama ne bi bilo, kako bi se onda ponašali i osjećali? 

Susreti su ograničeni trajanjem, ako imate više toga, razmislite što vam je prioritet, a onda napravite skicu i za sljedeće susrete.

Što ako dolazite na drugi, treći… susret ili dolazite par mjeseci nakon završenog jednog dijela tretmana?

Ako vam nije prvi susret, razmislite o važnim temama koje bi uveli u sljedeći susret i pregledajte zadatke koje se dobili na prošlom susretu.

Razmatrajte dolazak kao preventivnu mjeru ako su se sastanci prorijedili. Pripremite se prije dolaska da bi susret bio efikasan.

Što ste naučili iz rada na zadatku koji ste dobili?

Što ste si pribilježili kao bitno na zadnjem susretu? Ima li nešto što bi prošli sa psihologom od zadnjeg susreta?

Ako niste napravili domaću zadaću, razmislite što vas je omelo u tome. Je li vam bilo nešto nejasno ili zahtjevno?

Pregled proteklog tjedna – kakav je bio, koji su bili bitni događaji?

Osim zadaće, jeste li radili na još nekim vještinama bihevioralne i kognitivne terapije (vježbe od prije, npr vodili dnevnik, pratili distorzije, pratili raspoloženje, bilježili dnevne aktivnosti, propitivali svoje misli)?

Je li vam neka vježba trenutno korisnija?

Da li bi se više bavili nekim vježbama?

Kako bi se potaknuli da više radite određene vježbe?

Imate li neka očekivanja od rada na sebi koja vam ometaju sam rad?

Podsjetnik!

Savjetodavni i tretmanski rad na sebi stručnim pristupom će s vremenom pokazivati pozitivne rezultate ako:

• si zaista dopustite da dobijete pomoć, tj ako pristanete na model rada i on vam odgovara,
• ako su vam ciljevi realni i surađujete da dođemo zajedno do toga,
• ako ne očekujete da vam terapeut kaže što da radite ili da se potpuno riješite npr. anksioznosti i depresije,
• ako ste iskreni prema terapeutu (on zna ono što mu kažete i ako nešto pretpostavlja mora dobiti vašu potvrdu),
• ako radite vježbe između susreta,
• pronašli ste vrijeme za mentalno zdravlje. 

Normalno je da se za vrijeme terapije osjećate čudno i da vam je teško. Normalno je da ponekad napustite susret, a da ste više uznemireni nego ste bili i da si uzmete period odmora i prorade nakon susreta, normalno je da se ne razumijete s terapeutom u svakom trenutku  – slobodno mu recite svoje nedoumice i kako se osjećate. Normalno je da kada bude teško da propitujete zašto uopće idete na terapiju i da vam djeluje da je proces spor. Normalno je da je početak zamoran i dopustite si vrijeme da se naviknete. Neobično je strancu govoriti svoje probleme, misli i osjećate, neki se lakše tome prilagode, nekima treba više vremena. Još je ponekad neobičnije razvijati otvoreni i iskreni razgovor sam sa sobom kroz vježbe. Zato upornost i trud nisu male stvari, no dugoročno nam omogućuju više povjerenja u samog sebe.

Vjerujemo da svaka osobna promjena proizlazi iz nas samih, uz povremeno stručno vodstvo, samo moramo vjerovati da je u redu pokušati i da imamo pravo na promjenu. Samim ovim čitanjem ste pokazali hrabrost i svjesnost da možete napraviti za sebe i svoje okruženje nešto drugačije. Vjerujte da je to velika stvar na koju već sada možete biti ponosni.

Partnersko savjetovanje i terapija – okvirni tijek i prikaz rada

Partnersko savjetovanje i terapija provode se kroz pristupe poput kognitivno-bihevioralne terapije (KBT), terapija trećeg vala te Emocionalno fokusirana terapija za parove. Istraživanja pokazuju da partnerska terapija može doprinijeti većem zadovoljstvu odnosom, smanjenju stresa te ublažavanju simptoma depresije i anksioznosti.

Učinkovitost terapije ovisi o snazi i resursima para, vrsti problema te motivaciji i angažmanu oba partnera. Odluka za dolazak na terapiju ne znači automatski i spremnost na promjenu – a upravo je spremnost na aktivno djelovanje ključ dugotrajnog napretka.

Prije odluke o terapiji, razmislite o:

Trošku – terapija može predstavljati financijski izazov.
Vremenu – zahtijeva redovite dolaske i rad između susreta.
Motivaciji – ako je samo jedan partner motiviran, napredak je ograničen.
Emocionalnoj izloženosti – razgovor o problemima može u početku pojačati nelagodu.
Očekivanjima – realna očekivanja povećavaju vjerojatnost uspjeha.

Ne postoji brzo i čarobno rješenje koje će „posložiti“ odnos bez truda. Ipak, već prvi susret može donijeti jasnije uvide, odgovore na važna pitanja ili dodatnu motivaciju za promjenu.

Kako izgleda proces terapije?

1. Procjena (2–3 susreta)

Terapija započinje procjenom problema (osim u slučaju akutne krize). Cilj procjene je utvrditi je li partnerska terapija prikladna za par te definirati smjer rada. Susreti se održavaju jednom tjedno, iznimno jednom u dva tjedna. 

2. Prvi zajednički susret

Partneri zajedno iznose:

• dobre strane odnosa

• izazove i probleme

• povijest odnosa

Primjeri pitanja:

• Koliko dugo primjećujete problem?

• Koje ste korake dosad poduzeli?

• Tko je predložio dolazak?

• Možete li konkretno opisati problem kroz ponašanja?

Važno je naglasiti – terapija ne podrazumijeva „popravljanje“ partnera, već promjenu obrazaca odnosa. Ako imate problem koji se treba individualno rješavati, savjetujemo da njega prvo prorađujete. 

3. Individualni susreti

Sljedeći susret (ili više njih po potrebi) održava se individualno sa svakim partnerom. Cilj je otvoriti teme koje možda nije moguće iznijeti pred drugim partnerom.

Primjeri pitanja:

• Volite li još svog partnera?

• Sviđa li vam se vaš partner?

• Što biste promijenili kada biste mogli?

• Postoje li izvanbračne veze?

• Razmišljate li o razvodu?

• Što izvan odnosa utječe na vaš brak (posao, roditelji, djeca…)?

Sve što partner iznese kao povjerljivo ostaje zaštićeno profesionalnom etikom, uz poticanje što otvorenije komunikacije. Ako je odluka o razvodu čvrsta i konačna, partnerska terapija nije primjeren oblik rada.

4. Povratna informacija i plan rada

Nakon individualnih susreta terapeut prezentira:

• jake strane para

• slabosti i obrasce problema

• prijedlog terapijskog plana

Naglašava se odgovornost oba partnera, spremnost na kompromis i aktivan rad između susreta.

Daljnji rad

Susreti traju oko 90 minuta, a partneri dobivaju konkretne zadatke. Svrha je raditi na stvarnim situacijama iz tjedna, učiti nove komunikacijske i emocionalne vještine te primjenjivati ih u svakodnevici.

Jedan od važnih ciljeva terapije je osvijestiti da odnos nije statičan – promjena je uvijek moguća, ali dolazi kroz male i dosljedne korake. Što se dulje odgađa rad na problemu, potrebno je više vremena za oporavak.

Jeste li znali?

Brak bi trebao biti suradnički odnos, a ne izvor trajne patnje. Ako osjećate nemoć, frustraciju ili nemogućnost rješavanja problema, to može biti znak da je vrijeme za pomoć.

Statistike pokazuju da se unutar 15 godina raspada oko 43% brakova – a mnogi parovi nikada ne potraže stručnu podršku.

Najčešći razlozi dolaska na terapiju

• Povećana učestalost sukoba

• Specifični neriješeni problemi

• Opće nezadovoljstvo odnosom

• Depresija ili anksioznost jednog partnera, iza kojih stoje partnerske poteškoće

Problemi često proizlaze iz:

• nerealnih očekivanja

• kritiziranja i obrambenih reakcija

• negativnih uvjerenja o partneru

• uzimanja partnera „zdravo za gotovo“

• izostanka pozitivnih i toplih ponašanja

Negativni obrasci stvaraju lančanu reakciju – jedna negativna reakcija potiče drugu, a partneri s vremenom prestaju slušati jedno drugo i pripremaju se samo na „protunapad“.

Važno upozorenje

Ako su u odnosu prisutni vrijeđanje, ponižavanje, verbalno ili fizičko nasilje, potrebno je procijeniti sigurnost i zdravlje oba partnera. U takvim situacijama primarno se radi na zaštiti ugroženog partnera i evaluaciji može li zajednički suživot biti zdrav izbor.

Partnerska terapija nije namijenjena promjeni osobnosti partnera, već promjeni obrazaca odnosa. Ako postoje teškoće izvan partnerskog odnosa (npr. poremećaji raspoloženja, ovisnosti), može biti potrebna i individualna ili grupna terapija.

O neutralnosti terapeuta

Jedno od čestih pitanja u partnerskoj terapiji jest pitanje neutralnosti terapeuta. Terapeut ne zauzima stranu niti odlučuje „tko je u pravu“. Njegova je uloga razumjeti i pomoći oboma partnerima sagledati obrasce u kojima sudjeluju.

Međutim, parovi neutralnost mogu doživjeti na različite načine:

• Kao pravednost i sigurnost – osjećaj da imaju jednaki prostor, da ih se sluša i razumije bez osuđivanja.

• Kao izostanak podrške – osobito partner koji se osjeća povrijeđeno može imati dojam da terapeut „ne reagira dovoljno snažno“ na ponašanje drugog.

• Kao svrstavanje – ponekad već samo istraživanje perspektive jednog partnera može kod drugog izazvati osjećaj da terapeut zauzima stranu.

• Kao frustraciju – ako postoji snažna potreba da netko „presudi“, terapeutska neutralnost može djelovati zbunjujuće ili nezadovoljavajuće.

Važno je naglasiti da neutralnost ne znači toleriranje nasilja ili neetičnog ponašanja. U situacijama zlostavljanja terapeut ne ostaje neutralan prema nasilju – sigurnost i zaštita imaju prioritet.

Otvoreni razgovor o tome kako partneri doživljavaju terapijski proces, uključujući i osjećaj (ne)neutralnosti terapeuta, važan je dio rada. Takvi osjećaji nisu prepreka terapiji, već vrijedne informacije o dinamici odnosa i očekivanjima koja partneri donose u proces.

Zaključno

Ne možemo rješavati probleme istim načinom razmišljanja i ponašanja koji su ih i stvorili. Stručna podrška može pomoći u osvještavanju vlastitih obrazaca, učenju novih vještina i izgradnji zdravijeg odnosa.

Za dodatno razmišljanje pročitajte i ovo:

Kako popraviti partnerski odnos unatoč sukobima?

Pazite da ne percipirate loš brak kao dobar brak

Za prvi susret u Norvelu molimo platiti prije samog susreta, transakcijski, i poslati nam dokaz o uplati.

Plaćanje za susrete se može izvršavati gotovinskim plaćanjem ili uplatom na račun (transakcijski). Nemamo mogućnost kartičnog plaćanja. 

Uplata se vrši transakcijski i za račun je potreban OIB i adresa uplatitelja. Ako ste uplatu izvršili, na susretu možete ostaviti svoje podatke, ili ih poslati putem maila sa dokazom uplate. Ako za vas uplaćuje netko drugi, u opis plaćanja neka navede vaše ime i prezime.

Uplatu možete izvršiti na ovaj način:

IBAN: HR84 23400091160512828

Opis plaćanja: Ime i Prezime, adresa

Model i broj: 00 i broj OIB

Kada dogovorite susret, cijeli termin je rezerviran za vas. Ako trebate otkazati termin, obavijestite nas dva dana (48 sati) prije.  Obavijest nam omogućava da Vaš termin ponudimo nekome tko čekanja. Ako nas ne obavijestite računajte da je Vaš sastanak održan i da ga je nužno platiti. Bolest ili iznenadne događaje uzimamo u obzir kao nešto što naravno ne možemo kontrolirati i razumijemo da neke odgovornosti mogu biti važnije.

Ako otkažete na sam dan susreta (24 sata prije termina) naplaćujemo 100% cijene susreta. Molimo za razumijevanje. Bitno nam je Vaše vrijeme, vrijeme osoba koje čekaju kao i vrijeme terapeuta.

Dolazak na terapiju ili savjetovanje je Vaš prvi korak da radite na sebi i kreirate pozitivne promjene. Samim time Vaša je odgovornost da vodite evidenciju susreta i da samim time cijenite vrijeme koje ste sami sebi namijenili za svoje zdravlje. Vjerujemo da će biti dana da vam se neće dati doći, no upravo takvi dani mogu imati najviše dobrobit za vas. Psiholog će se s vama dogovoriti oko susreta, no vaša je obveza da se javljate na vrijeme i da dogovarate susrete. Svrha psihoterapije je preuzeti odgovornost za svoj život, a prvi korak je onda preuzeti odgovornost za susrete.

Kada se nalazite u tretmanu, psiholog ima zadatak idućih tjedana (mjeseci) rezervirati termine za Vas i kada dođe do određene kvote, on više ne prima nove klijente dok s jednim klijentom ne bude gotov na način da može prorijediti terapiju. Zato je važan broj klijenata u jednom tjednu. Provedba dogovorenog susreta potiče razvoj povjerenja i osobne odgovornosti.

Ako dođe do nepredviđenih okolnosti, budite ljubazni i na vrijeme se javite i regulirajte svoju obvezu prema nama.

Uplatu za propušteni termin možete izvršiti na:

IBAN: HR84 23400091160512828. 

Opis plaćanja: Ime i prezime i adresa 

Model i broj: 00  unesite broj svog OIB

Poslati dokaz o uplati na info@norvel.hr

Po uplati ćete od nas putem maila dobit račun, ili na idućem susretu.

Hvala!